パパさんです

今日、子供が人工内耳を嫌がるように取ったので、

電池が終わったのかなーって思って交換したのですが、

チェッカーで確認してみても反応なし。

またケーブルの断線か！？と思って確認してみると。。。

なんと！ケーブルのコネクタピンが1本無い！

OPUSのケーブルは、本当は4本のピンですよね・・・？

まるで最初から3本かと思うほどきれいに無くなっていました

下が正常品です。

そして、無くなったピンはどこに・・・と思ったら、どうやらプロセッサ側に残ってる

これでは、予備のケーブルも挿せません

少し前から錆が出ているのは気になっていたのですが、

金属疲労で、ぽっきりいっちゃった感じでしょうか。

メドエルさんのカスタマーサポートダイヤルに電話。

状況を話すと、修理が必要とのことで代替機を病院に送ってくれるとのこと。

明日の午前中には届くそうです。対応早くて助かります。

病院の言語聴覚士の先生にも連絡とったところ、明日の午後受け取り可能とのこと。

それまでは片耳だけになっちゃいますが、子供には我慢してもらいましょう。。。

メドエルジャパン カスタマーサポートダイヤル（24時間対応）
部品購入専用WEBサイト メドエルダイレクト
http://www.medel.com/jp/
info@mlj-direct.com
0120-30-4133

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